Aveti nevoie de piese prelucrate prin:
-Cereti-ne o oferta si o veti primi gratuit-Aveti aici lista cu capabilitatile noatre de prelucrare2. Aveti un echipament sau utilaj VECHI si nu gasiti piese de schimb:-aveti de inlocuit:
-Apelati la noi-
Servicii client
1. Identificarea cerintelor clientuluiSolicitarile clientilor insotite de documentatia tehnica sunt preluate inregistrate si analizate de catre compartimentele specializate din cadrul societatii. Specialistii nostri stau la dispozitia Dvs., primind si oferind informatii, lamuriri, precizari, completari sau sugestii in vederea satisfacerii cerintelor. Asteptam solicitarile dumneavoastra aici.
2. Analiza solicitarilor clientului si intocmirea ofertei comercialeSpecialistii nostri analizeaza solicitarile si documentele primite de la clienti din punct de vedere tehnic, constructiv si tehnologic, al materialelor utilizate, al costurilor, al termenelor de livrare si ofera solutii de rezolvare. In urma acestei analize, se intocmeste o oferta comerciala cuprinzand conditiile de realizare a cererilor clientilor.
3. Negocierea ofertei comercialeSuntem flexibili in armonizarea ofertei cu dorinta clientului, in gasirea de metode eficiente pentru satisfactia acestuia si perfectarea unui contract care reglementeaza parametrii colaborarii.
4. Primirea procesarea si lansarea in fabricatie a comenzilor clientuluiComenzile clientilor nostri sunt prelucrate de tehnologi care intocmesc documentatia de fabricatie si programeaza lansarea lor in executie. Acordam o atentie deosebita respectarii termenelor de livrare asumate si a calitatii executiei conform documentatiei tehnice.
5. LivrareaMarfa realizata este verificata de catre responsabiliii cu asigurarea calitatii care emit fise de masuratori si certificate de calitate. Ambalarea conservarea si expedierea marfii se realizeaza conform normelor europene si asigura mentinerea calitatii produselor realizate incepand de la livrare si pana la destinatie.
6 GarantiaAsiguram dupa caz garantie conform normelor europene, mai mult, se pate asigura garantie extinsa in baza unuoi contract, daca clientul o doreste - cu asistenta tehnica si sevice gratuite in garantie - precum si post garantie- conform cu specificatiile contractuale
SCULE ARAD SRL Vladimirescu